Kargo ücreti ne kadar? Hangi koşullarda kargo bedava?
 

  • Hangi kargo şirketi ile teslimat yapılıyor?
     
  • Siparişim ne zaman kargoya verilir? elime ne zaman ulaşır?
     

  • - Siparişinizdeki ürünler merkez stoklarımızda mevcut ise hafta içi Saat 15:00 e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Merkez stoklarımızda mevcut olmayan ürünler temin edilerek ortalama 3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Hafta sonu ve genel
     

    tatil günlerinde verilen siparişler izleyen ilk iş gününde işleme alınır. Yukarıdaki süreler siparişlerin %98 den fazlası için gerçekleşen kargoya teslimat sürelerini ifade eder ve ikoncan.com adresindeki ikonjan firması  için bağlayıcı değildir. İstisnai durumlarda kargoya verilme süresi 10 iş gününü bulabilir.


    Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra size ulaşma süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1 ila 5 iş günü arasında değişmektedir.
     

  • Kargomu nasıl takip edebilirim?

     

    - Üye girişi yaparak hesabınıza ulaşıp Siparişlerim linkine tıklayınız. Açılan sayfada tüm geçmiş ve güncel siparişlerinizin durumunu görebilirsiniz.

     

    Detaylı incelemek için, ilgili sipariş numarasına tıklayabilirsiniz.

     

    Üye olmadan sipariş oluşturduysanız, Müşteri Hizmetleri bölümünde Sipariş Takibi bağlantısına tıklayınız. Açılan ekranda sipariş numaranızla birlikte e-mail adresinizi girerek, siparişinizin durumunu görebilirsiniz.
     

  • Kargomu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim ?
     

  • - Ürün kargo firması tarafından size ulaştırıldığında lütfen görevlinin önünde paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz.

     

    Hasarlı paketleri kesinlikle teslim almayınız, görevliye tutanak düzenlettirip iade ediniz.

     

  • Yurt dışına veya KKTC’ ye gönderi yapılıyor mu?
    - Yurt dışına veya KKTC'ye sipariş gönderimi yapılmamaktadır.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Size daha iyi hizmet sunabilmek için sitemizde çerezlerden faydalanıyoruz. İnternet sitemizi kullanmaya devam ederek çerezleri kullanmamıza ve reklam çalışmalarında yer alması amacıyla işbirliği içinde olduğumuz kuruluşlarla paylaşılmasına izin vermiş oluyorsunuz. Çerezler hakkında daha ayrıntılı bilgiye Gizlilik Politikamız ve Çerez Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.